Nos produits conviennent à différents types de peau, notamment les peaux sèches, grasses, sensibles et mixtes. Chaque produit est formulé avec des ingrédients soigneusement sélectionnés pour répondre aux différents besoins de la peau. Dans la description du produit, vous trouverez des informations spécifiques sur les types de peau qui bénéficient particulièrement du produit. Si vous ne savez pas quel produit convient le mieux à votre type de peau, veuillez nous contacter pour un conseil personnalisé.

Oui, tous nos produits sont cruelty-free, ce qui signifie que nous ne testons sur les animaux à aucune étape du processus de production. La plupart de nos produits sont également végétaliens et formulés sans ingrédients d'origine animale. Des informations détaillées sur chaque produit peuvent être trouvées sur les pages produits respectives, où nous fournissons des informations sur les ingrédients et nos pratiques d'approvisionnement éthiques. Chez Velora Essence, nous valorisons la durabilité, l'approvisionnement éthique et veillons à ce que nos produits soient bons à la fois pour votre peau et pour l'environnement.

Nos produits sont formulés pour être doux et adaptés à différents types de peau, y compris les peaux sensibles. Cependant, pour garantir que le produit convient à votre peau, nous recommandons toujours un test cutané avant d'utiliser pleinement le produit, surtout si vous avez des sensibilités connues. Pour ce faire, appliquez une petite quantité de produit sur une zone peu visible de votre peau, comme derrière l'oreille ou à l'intérieur du poignet, et attendez 24 heures pour voir si une irritation apparaît. Si vous constatez une gêne ou une irritation, nous vous recommandons d'arrêter l'utilisation et de consulter un dermatologue. La santé et la sécurité de votre peau sont notre priorité absolue.

Chez Velora Essence, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de vos produits, vous pouvez les retourner sous 14 jours. Contactez-nous simplement à info@velora-essence.com et nous nous occuperons du processus rapidement et facilement.

Si un article arrive endommagé ou défectueux, nous nous en excusons et vous fournirons un remplacement ou un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape du processus.

Les résultats peuvent varier selon la personne et le produit. Avec une utilisation régulière, vous remarquerez généralement des améliorations visibles en quelques semaines. Certains produits qui ciblent des problèmes de peau spécifiques tels que les ridules ou l’hyperpigmentation peuvent prendre plus de temps pour obtenir des résultats complets. Pour des résultats optimaux, nous vous recommandons d'utiliser les produits sur une période plus longue dans le cadre de votre routine de soins quotidienne. N'oubliez pas : la cohérence est la clé pour obtenir des améliorations visibles et durables.